Warning: getimagesize(): PNG file corrupted by ASCII conversion in /home/bsbrcomb/public_html/wp-content/themes/strata/title.php on line 26
 

Líder de TI

Evoluir de herói a parceiro , fornecendo serviços de TI para o negócio

Enfrentar os desafios diários dos líderes de TI

Os líderes de hoje enfrentam um cenário rapidamente mutável e complexo: as tecnologias emergentes, a consumerização da TI, as expectativas crescentes em torno da prestação de serviços e o valor ao negócio. O Cherwell Service Management ® (CSM) ajuda a superar os desafios atuais de TI, a fim de agregar valor ao negócio e experiências excepcionais ao usuário final.

Agregar valor ao negócio

Seus instintos de volta com fatos sólidos, e que façam você sentir-se confiante nas decisões de negócios que está tomando. Perspectiva de encontrar com as funcionalidades de inteligência com previsão, gráficos multi-eixo e análise de tendência de regressão.

Criar transparência e fornecer uma visão de alto nível para executivos, gerentes e usuários finais. Disponibilizar recursos que facilitam a configuração de widgets, a criação de dashboards personalizados com informações que abordam os objetivos e estratégias específicas de seus clientes.

Dimensionar seu investimento

Executivos, gestores e usuários finais podem facilmente configurar widgets para criar dashboards personalizados com informações que abordam suas métricas específicas, tais como o status do serviço, limites cruzados e solicitações ativas. Ao invés de ver gráficos estagnados, os usuários podem executar ações diretamente do painel.

Criar relatórios em minutos e salvar suas consultas de maneira ainda mais fácil. Recuperar dados em tempo real de qualquer lugar através do rich client e analisá-lo usando filtros baseados em colunas.

Esticar o seu orçamento de TI

O Cherwell Service Management é implementado e operacionalizado rapidamente, disponibilizando processos baseados em ITIL ® como Incidentes, Problemas e Gerenciamento de Requisições, em uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos insuperável. Para que os CIOs possam gerir os orçamentos de TI de maneira mais eficaz, temos modelos de licenciamento que reduzem entre 50-75% o uso de licenças em seu ambiente (estimada pelo Gartner ®). O Cherwell Service Management utiliza um modelo de licenciamento 100% concorrente que proporciona uma melhor gestão dos seus recursos.

Com o nosso licenciamento simultâneo, os membros da equipe compartilham as licenças enquanto trabalham dentro do aplicativo. Além disso, os clientes que acessam o portal de auto-serviço não necessitam de uma licença, bem como os administradores Cherwell que gerenciam os usuários do sistema e as empresas que simplesmente querem ver dashboards e relatórios.

Trabalhar com um parceiro que você pode contar

Fundada por alguns dos líderes mais notáveis da indústria, Cherwell Software é única dentro da indústria de software de gestão de serviços de TI e Negócios. Empresa de capital fechado sem dívidas, nosso principal objetivo é criar um software inovador para atender às necessidades de nossos clientes. Isto assegura que mantemos a nossa dedicação para o sucesso dos nossos clientes.